2 года гарантии
Гарантия составляет 2 года и покрывает все виды выполненных нами монтажных работ с момента подписания Акта выполненных работ.
В случае возникновения гарантийного случая в трёхдневный срок выезжает инженер на обследование и назначает дату ремонта.
Что входит в гарантию
- Дефекты монтажных работ, возникшие по вине компании, устраняем своими силами и за свой счёт в течение 15 дней. Если за это время устранить дефект невозможно — в сроки, согласованные с заказчиком.
- Гарантию на кровельные материалы и комплектующие даёт их производитель.
- Гарантия на кровельные работы снимается, если в осенне-зимний период в доме ведутся «мокрые» работы: штукатурка, шпатлёвка, заливка стяжки, укладка плитки.
- Гарантия не действует, если дефект возник из-за обстоятельств непреодолимой силы, действий третьих лиц или по вине заказчика.
Как сообщить о гарантийном случае
Позвоните по телефону +7 915 289-02-13, напишите в Max, Telegram или на mail@krysha.pro. Укажите адрес объекта, опишите, что произошло, и по возможности приложите фотографии. Держите под рукой договор и акт приёма-передачи работ — по ним сверяется, какие работы выполняла компания.
Договор
Все работы выполняем по договору подряда: в нём фиксируются состав работ, сроки и стоимость. Типовой договор можно скачать заранее и прочитать условия до встречи с замерщиком. Главное из договора:
- Смета. Состав, объёмы работ и материалов указываются в приложении № 1 к договору; расчёт делается по замерам наших специалистов.
- Материалы. Закупаем и доставляем на объект за счёт заказчика; оплата материалов — 100 % при подписании договора.
- Оплата работ в три этапа: 35 % при подписании договора, 50 % после выполнения половины работ, 15 % после подписания акта приёмки.
- Дополнительные работы выполняются только после подписания дополнительного соглашения — без согласования сумма договора не растёт.
- Технология. Монтаж ведём по инструкциям производителей материалов.
- Сроки. Даты начала и окончания работ указываются в договоре. За просрочку работ компания платит неустойку 0,1 % от стоимости работ за каждый день.
- Уборка. Габаритные строительные материалы убираем в ходе и после работ; вывоз мусора и контейнер для отходов в стоимость договора не входят.
- Типовой договор на 2027 год — скачать
Акты приёма-передачи
Акт приёма-передачи материалов подписывается, когда материалы доставлены на объект: в нём указано, что и в каком количестве привезено. Акт приёма-передачи работ подписывается по окончании работ: на его проверку и подписание у заказчика есть 5 рабочих дней. После акта проводится окончательный расчёт, и с этого же дня начинается гарантийный срок.
Как происходит работа с компанией «Крыша.Про»?
- Ваш звонок ☎️ +7 915 289-02-13 или заявка 📨 mail@krysha.pro
- Консультация и выявление потребностей
- Предварительный расчёт
- Выезд на замер
- Составление сметы
- Подписание договора
- Оплата материалов и работ согласно договору
- Начало работ в течение 3 дней или по договорённости
- Окончание работ с подписанием акта приёмки выполненных работ
- Окончательный расчёт согласно фактической смете
- Гарантия 2 года на все выполненные нами монтажные работы — с момента подписания Акта выполненных работ
Предварительный расчёт делаем по ценам из прайс-листа на работы. Стоимость выезда на замер кровли зависит от расстояния от офиса в Шаховской, а после замера составляем смету на кровлю с материалами и работами. Оплатить можно наличными или картой в офисе, банковским переводом или по QR-коду, юридические лица платят по безналичному расчёту без НДС. Реквизиты — на странице оплаты услуг и материалов.
Компания работает с 2001 года. Прежде чем заключать договор, посмотрите фотографии и состав работ на наших объектах в Шаховском и соседних районах.